Implementação de IA no marketing e nas vendas, onde ela gera resultado.
A General diagnostica onde a IA dá retorno na sua operação, implementa agentes, automações e painéis, integra com as ferramentas do time, treina as pessoas e segue otimizando.
Implementação de IA, em quatro respostas.
O essencial antes de qualquer reunião, sem rodeio.
O que é a implementação de IA da General?
É colocar a inteligência artificial para operar no marketing e nas vendas: diagnóstico, agentes, automações e painéis, integração com as ferramentas e time treinado.
O que entra no serviço?
Agentes de IA treinados no seu negócio, automações entre CRM, e-mail, WhatsApp, mídia paga e BI, painéis com alertas de anomalia e, quando fizer sentido, a suíte General Apps.
Para quem é?
Para empresas B2B que querem reduzir trabalho manual, atender e qualificar leads com mais agilidade e transformar dados em decisão, sem comprar IA como mágica.
Qual é o princípio do trabalho?
A IA entra onde gera resultado, não onde fica bonito no slide. Cada implementação parte de uma meta de negócio, passa por diagnóstico e continua sendo otimizada depois do deploy.
Seis frentes onde a IA trabalha no marketing e nas vendas.
Inteligência artificial é fundação: automatiza, prevê comportamentos e personaliza em tempo real. A General aponta onde isso vira resultado no seu marketing e nas suas vendas.
Agentes de IA
Chatbots e assistentes treinados no seu negócio, que atendem, qualificam leads, vendem e aprendem a cada conversa.
Automações com IA
Workflows que conectam CRM, e-mail, WhatsApp, mídia paga e BI, com menos trabalho manual e mais tempo para fechar negócio.
Painéis com IA
Dashboards e BI com insights automáticos e alertas de anomalia, para os KPIs virarem ação.
CRM com IA
Previsão do comportamento dos leads e acompanhamento automatizado, priorizando quem está mais perto de comprar.
Ferramentas conectadas
A IA entra no fluxo que o seu time já usa, ligada às ferramentas de marketing e vendas da operação.
Time treinado
Sistema no ar e equipe preparada para usar, com otimização contínua guiada por dados.
Assistentes treinados no seu negócio, no WhatsApp e no site.
Demorar a responder um lead pode custar uma oportunidade. Os agentes atendem, qualificam, vendem e aprendem a cada conversa, e passam para o seu time quando a conversa pede uma pessoa.
A MarIAna, IA humanizada da General, atende no WhatsApp 24 horas por dia e já organiza as informações em tempo real para o time de vendas.
- Treinados na sua base, com a linguagem do seu negócio
- Atendimento e pré-qualificação do lead, 24/7
- Handoff para o time, com os dados já organizados
Menos trabalho manual, mais tempo para fechar negócio.
Workflows que conectam CRM, e-mail, WhatsApp, mídia paga e BI, para a informação andar sozinha entre as ferramentas do time.
A General mapeia o processo atual, desenha as melhorias e implementa as automações dentro do marketing interno da empresa, com as práticas usadas em agências.
- Integrações ponta a ponta entre as ferramentas
- Gatilhos inteligentes no lugar do copia e cola
- Processo revisado antes de automatizar
Dashboards que mostram o que importa, não afogam em gráficos.
Painéis e BI com insights automáticos e alertas de anomalia, para os KPIs virarem ação e a próxima decisão sair de dado, não de achismo.
O General BI, painel da própria agência, cruza leads, tráfego e SEO, com leitura assistida por IA para mostrar o que mudou e por quê.
- Insights automáticos sobre o que mudou
- Alertas de anomalia antes que virem problema
- KPIs que viram ação para o time
Ferramentas da casa que a IA já encontra prontas.
Softwares que a General desenvolveu para a própria operação e a dos clientes. Quando fazem sentido, entram na implementação. Conheça o General Apps.
MarIAna
IA humanizada no WhatsApp, 24/7: coleta os dados iniciais e pré-qualifica o lead antes de ele chegar às vendas.
General Chat
Chat de WhatsApp no site, que coleta dados do lead antes da conversa e integra os leads direto no CRM do cliente.
General CRM
CRM B2B com foco em speed-to-lead: pipeline e cadência no mesmo lugar onde o lead chega.
General BI
Painel que cruza leads, tráfego e SEO, com leitura assistida por IA para mostrar o que mudou e por quê.
Sentinela
Monitoramento de sites: disponibilidade, Core Web Vitals e SEO básico, com alerta antes que o cliente perceba a queda.
Munin
Gestão de projetos para equipes que atendem clientes: boards, prazos, arquivos e portal para aprovar entregas.
Do diagnóstico à otimização, em cinco fases.
Cada fase tem entrega clara. Você sabe onde o projeto está e o que vem a seguir.
Conheça o Método General- 01
Diagnóstico
Onde o lead esfria, onde o time perde tempo e onde os dados se perdem. Cada uso de IA nasce de uma meta de negócio.
- 02
Implementação
Agentes, automações e painéis configurados para o seu negócio, com a linguagem e as regras do seu time.
- 03
Integração
A IA conectada a CRM, WhatsApp, e-mail, mídia paga e BI, dentro do fluxo que o time já usa.
- 04
Treinamento
O time aprende a usar, revisar e corrigir a IA no dia a dia, sem depender de quem implementou.
- 05
Otimização contínua
Depois de no ar, a IA segue ajustada com dados de uso: o que responde melhor, o que converte, o que pode sair.
Dez anos de operação. Quem entrega, mostra.
Números da casa e a palavra de quem trabalha com a General.
“O grupo da General Marketing me passa uma confiança extrema. Estou com eles desde a pandemia; eles entregam uma qualidade de valor que pra mim faz uma grande diferença. São multitarefas, multifuncionais, me sinto muito segura e guiada.”
“A General não é apenas fornecedora, é parceira. Abraça nossos projetos, entrega com cuidado e domina SEO como poucos. Até quando suspendemos Adwords por dois anos, o site seguiu gerando leads. O Diego, verdadeiro General, lidera com visão e entrega resultado.”
Perguntas sobre implementação de IA.
Não achou a sua? Manda no WhatsApp.
Conte o cenário e o time da General responde direto, sem apresentação institucional.
Chama no WhatsMinha empresa precisa de IA no marketing e nas vendas?
Se o time perde tempo com tarefas manuais, o lead esfria antes do primeiro contato ou os dados não viram decisão, há espaço para IA. O diagnóstico da General aponta onde ela gera resultado.
O que a General implementa na prática?
Agentes de IA (chatbots e assistentes treinados no seu negócio), automações com IA entre CRM, e-mail, WhatsApp, mídia paga e BI, e painéis com insights automáticos e alertas de anomalia.
O agente de IA atende no WhatsApp e no site?
Sim. Os agentes atendem, qualificam leads, vendem e aprendem a cada conversa, no WhatsApp e no site, com handoff para o time quando a conversa pede uma pessoa.
A IA se integra às ferramentas que já usamos?
A etapa de IA e integrações conecta CRM, WhatsApp, e-mail, mídia paga e BI. A General também pode implementar a suíte General Apps no fluxo de marketing da empresa, quando fizer sentido.
Como é o processo e o time fica sabendo usar?
O projeto passa por cinco fases: diagnóstico, implementação, integração, treinamento e otimização contínua. No treinamento, o time aprende a usar, revisar e corrigir a IA no dia a dia, e depois ela segue ajustada com dados de uso.
Qual a diferença para comprar uma ferramenta de IA pronta?
A General parte de uma meta de negócio, não da tecnologia: a IA entra onde gera resultado, não onde fica bonito no slide. O foco é lead qualificado, venda e retorno, não só entrega de sistema.
Pronto para colocar a IA para gerar resultado?
Conte o cenário da sua operação e o time da General volta com o diagnóstico de onde a IA entra. Conversa direta, sem apresentação institucional.
