Nos últimos anos o marketing digital se consolidou como uma ferramenta indispensável para diversos setores do mercado. Nesse sentido, muitos empresários se perguntam sobre a importância do marketing para shopping center, dado o grande crescimento do varejo no ambiente digital.
Por isso, na conversa de hoje falaremos sobre a importância do Marketing Digital para shopping center, quais são as principais estratégias de marketing para shopping e por que contratar uma agência de marketing com experiência no varejo. Quer saber mais sobre esse tema? Venha conosco!
Marketing Digital para shopping center: qual a importância?
O marketing para shopping centers é de suma importância, tendo papel indispensável tanto ao levantar a imagem do local em uma reputação geral quanto para aumentar a captação de clientes.
Esse tipo de marketing é necessário para fazer com que o desempenho geral do shopping possa ser tomado como prioridade. Além disso, ajudar os lojistas a potencializarem suas vendas.
Um shopping com bom fluxo de pessoas poderá ter uma receita mais elevada, poucas ou nenhuma loja vazia e os lojistas poderão manter seus negócios lucrativos. Diminuindo a saída de lojas por falta de faturamento.
Desta forma, as estratégias de marketing são indispensáveis para manter o público interessado em visitar o seu shopping.
Quais as principais estratégias de marketing para shopping center ou centro comercial?
Considerando a importância de ter uma estratégia de marketing para shopping center, é necessário ressaltar que existem algumas estratégias muito efetivas para atrair consumidores. Confira algumas delas:
1 – Eventos no Shopping: Com o crescimento do e-commerce, ter as lojas nem sempre é um motivo bom o suficiente para tirar o consumidor de casa, afinal, ele pode comprar on-line, não é mesmo?
Nessa situação, os Shoppings possuem um poderoso diferencial na possibilidade de oferecer experiências e momentos únicos ao público. E como fazer isso? Através de eventos, campanhas e programas de incentivo e de benefícios.
Exposições, oficinas, palestras, shows… Vale tudo para atrair o público! O mais importante aqui é entender o seu público-alvo e buscar atrações que conversem bem com ele.
2 – Campanhas sazonais: Campanhas feitas em períodos específicos podem unir todos os lojistas. Já pensou em ter uma ação de descontos coletiva que interesse a todos os frequentadores?
Isso se torna ainda mais importante em épocas como a Black Friday. Também é possível criar o seu próprio calendário fora do mercado estabelecido — que crie expectativa e desejo específicos para a sua marca, se tornando um diferencial.
3 – Sorteios: Os sorteios são táticas vastamente utilizadas pelos shoppings, especialmente em datas comemorativas. Basta escolher prêmios muito interessantes ao seu público e atrelar a participação às compras nas lojas do shopping.
Contudo, é importante investir em tecnologia a fim de facilitar a participação nos sorteios, afinal, deixar o consumidor em uma fila para validar ou trocar cupons pode levar à insatisfação.
4 – Presença forte no ambiente digital: Em uma era tão conectada quanto a atual, nenhum negócio pode ser exclusivamente físico. A presença online do Shopping deve ser tão forte quanto sua preocupação com o espaço físico.
Redes sociais, chatbots, sites, blogs, tudo isso pode ser utilizado para manter o relacionamento com o cliente antes e depois da visita. A internet pode ser um canal para atraí-lo e, ao mesmo tempo, uma ferramenta de fidelização depois que ele volta para casa.
5 – Experiência real e virtual: Uma das grandes apostas de marketing para o varejo são as promoções geolocalizadas. O cliente passa na frente da loja e recebe no telefone uma oferta imperdível baseada em seu perfil de compras.
Também existe a possibilidade do seu cliente utilizar o dispositivo móvel para interagir com produtos e lojas, por meio da câmera e inteligência artificial. Tudo isso é possível com novas tecnologias emergentes. Ir atrás desse tipo de serviço pode criar experiências únicas e incríveis no seu shopping center.
Como uma agência de marketing digital pode aumentar as vendas do shopping?
Ao deixar suas campanhas nas mãos de uma agência de marketing, você contará com um grande número de profissionais capacitados e experientes no segmento, levando a um aumento na qualidade do serviço.
Os profissionais de uma agência de Marketing tendem a ter um nível de expertise e atualização técnica consideravelmente superior, além de maior atenção às tendências do mercado. Isso ocorre porque esses profissionais já estão completamente inseridos na área e são engajados em tudo o que acontece no segmento.
Na maioria dos casos, para garantir que você possa ter o maior número de vantagens para o seu negócio, o ideal é contar com uma Agência de Marketing Digital, pois uma agência possui a expertise necessária para alcançar o máximo de efetividade com as ferramentas digitais!
Se você está procurando por uma agência de marketing digital capaz de trazer resultados através do aumento da visibilidade do seu Shopping Center, da prospecção de novos clientes e o consequente aumento das vendas, a General Marketing é o lugar certo! Com nossas estratégias de desempenho e performance de vendas, iremos alavancar as vendas do seu negócio!
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