O que é
General Apps?
O General Apps é uma suíte de soluções personalizadas desenvolvida pela General Marketing. Atualmente, nossas soluções incluem o General Chat, o General Ads e a MarIAna. Sendo um dos nossos principais diferenciais, o General Apps cria uma gama de facilidades e vantagens para os nossos clientes, maximizando oportunidades de geração e conversão de leads.




IA Humanizada no atendimento: Conheça a MarIAna
Demorar a responder um lead pode resultar na perda de uma preciosa oportunidade de negócios. Mas e se dissermos que você pode ter um atendimento ágil, disponível 24/7, via WhatsApp? Essa é a MarIAna, uma inteligência artificial que pensa, adapta suas respostas em tempo real e se comunica com empatia, como um verdadeiro agente humano
Diga adeus às respostas robóticas comuns aos chatbots convencionais, pois a MarIAna é treinada para criar uma experiência personalizada, usando uma linguagem acessível, respondendo dúvidas de forma clara e até mesmo interagindo com emojis ou expressões de cordialidade. A MarIAna realiza a coleta inicial de dados, pré-qualificando os leads e organizando todas as informações em tempo real. Quando o contato chega ao seu time de vendas, o cenário já está desenhado, permitindo que a sua equipe foque no que realmente importa: fechar negócios.
O Blog da sua Empresa é um canal de Filantropia?
Você já parou para pensar para quem realmente está doando seu conteúdo? Se a resposta é “não”, vale refletir: por que sua empresa investe tempo e criatividade produzindo artigos valiosos e distribui tudo gratuitamente, sem uma estratégia clara para transformar esse tráfego orgânico em potenciais clientes? Entregar conhecimento sem planejar a conversão pode estar apenas matando as objeções do seu lead — para que ele finalize a jornada de compra em outro site, um concorrente com uma experiência de conversão mais eficiente e um UX mais orientado a resultados.
É para evitar esse cenário que o equilíbrio se torna indispensável. Com o General ADS, sua empresa pode aproveitar o momento certo para apresentar seus serviços enquanto o visitante lê um artigo no seu blog. Nada de pop-ups intrusivos ou abordagens agressivas que afastam possíveis clientes. O General ADS oferece uma forma elegante de inserir ofertas durante a experiência de leitura, potencializando a conversão sem comprometer a qualidade do conteúdo e do relacionamento com seu público.
Afinal, não faz sentido doar uma solução e deixar que outros fiquem com o crédito — e o cliente — no final da história.


General Chat: descomplicando a coleta de dados.
O General Chat é uma solução que envolve plugin de WhatsApp, Coleta de Dados, BI, Machine Learning, Análises Preditivas e ainda conta com integração de leads direto no CRM do cliente. Incorporamos um plugin de WhatsApp no site do cliente que, antes de uma conversa ser iniciada, faz uma coleta de dados iniciais que já servem para um follow up com aquele lead, mesmo que ele não desenvolva uma conversa.
Com o General Chat, os dados do lead são coletados e processados por um sistema onde as campanhas de tráfego pago já se retroalimentam com base no cliente ideal, geram relatórios em dashboard e possibilitam previsões e forecast de leads no funil de vendas. Alinhado a isso, conversas de WhatsApp podem ser acompanhadas direto no CRM sem a necessidade de inserir manualmente os contatos que procuram a empresa por esse canal. A solução General Chat alimenta um data warehouse que possibilita maior precisão em campanhas e na criação de estratégias de produção de conteúdo, unindo o que há de mais tecnológico em marketing digital, IA Data Driven e Machine Learning.
Leads Gerados
Clientes Atendidos
Jobs Entregues
Anos de Empresa

QG da Agência General Marketing

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Fazemos sua marca
ser reconhecida
Na General Marketing, criamos marcas que não passam despercebidas. Através de estratégias de NeuroBranding, transformamos sua identidade em uma experiência memorável, desde escolha do nome ao design que conecta com o público certo. Cada elemento da sua marca é pensado para gerar reconhecimento imediato, fortalecer a lembrança e aumentar o desejo de compra. Mais do que ser vista, sua marca será lembrada e escolhida.


Neurociência, IA e Estratégia
No marketing, entender o comportamento humano é tão importante quanto dominar dados. A neurociência revela como as emoções influenciam na tomada de decisão. A inteligência artificial potencializa esse entendimento e prevê cenários futuros. A estratégia conecta tudo isso de forma eficiente, alinhando objetivos de negócio à jornada do cliente. Não se trata apenas de tecnologia e ciência, mas em utilizar todo o conhecimento disponível em favor da performance e do alcance de resultados. Na General Marketing, essa integração é o nosso diferencial. Pensamos com dados, sentimos como pessoas e agimos com precisão computacional.
Conheça alguns de nossos clientes
Aqui estão algumas das empresas que já confiaram em nosso trabalho.





Dúvidas?
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Como a MarIAna pode aumentar minhas conversões pelo WhatsApp?
A MarIAna é uma IA de atendimento instantâneo 24/7, projetada para transformar visitantes em oportunidades reais de vendas. Ao responder com linguagem natural, empática e personalizada, ela pré-qualifica os leads, coleta dados estratégicos e entrega tudo pronto no seu CRM, deixando o seu time livre para o que realmente importa: vender com precisão e rapidez.
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O que diferencia o General Chat de um simples plugin de WhatsApp?
O General Chat não é só um plugin, é uma ferramenta de inteligência preditiva. Ele coleta dados antes da conversa começar, alimenta seu CRM automaticamente, cruza informações com campanhas de tráfego pago e gera insights com base em IA e machine learning. Tudo isso para criar uma estratégia de captação e qualificação de leads 100% orientada por dados.
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O General Ads funciona como pop-up? Vai atrapalhar a experiência do usuário?
Nada disso. O General Ads entrega ofertas contextuais de forma elegante e integrada à leitura de blogs e conteúdos. Ao invés de interromper, ele potencializa a conversão nos momentos mais estratégicos da jornada do visitante, sem comprometer a experiência de navegação nem soar invasivo! É marketing de performance com inteligência UX.
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Posso integrar essas soluções ao meu CRM e campanhas de tráfego?
Sim. Soluções como o General Chat foram criadas com foco em integração nativa com CRMs e plataformas de mídia paga. Isso significa que seus dados fluem automaticamente entre os sistemas, otimizando campanhas, forecast de vendas e decisões estratégicas baseadas em comportamento real dos leads.
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Qual é o principal diferencial da General Marketing com o General Apps?
A General não entrega ferramentas soltas: entrega performance. Combinamos inteligência artificial, automação, BI e estratégia de marketing digital para transformar a forma como você se relaciona com seus leads — da primeira interação até o fechamento da venda, tudo é pensado para gerar mais conversões com menos esforço manual.