O Chat GPT, ou modelos semelhantes baseados em inteligência artificial (IA) como GPT-3, GPT-4, etc., tiveram um impacto significativo no campo da IA e têm impulsionado o crescimento e desenvolvimento de várias aplicações e serviços. O Bard é mais uma etapa na marcha incessante da Transformação Digital.
Quanto às grandes empresas de tecnologia como a Google, elas reconhecem o potencial desses avanços e estão investindo significativamente em pesquisa e desenvolvimento de IA, incluindo modelos como o GPT. A competição no campo da IA é intensa, e nenhuma grande empresa deseja ficar para trás. A Google, por exemplo, lançou seu próprio modelo de linguagem, chamado BERT, que também teve um impacto considerável no processamento de linguagem natural e em várias aplicações de IA.
Essas empresas estão constantemente buscando maneiras de melhorar seus produtos e serviços, incorporando IA avançada e modelos de linguagem em suas ofertas. Portanto, é seguro dizer que a Google e outras gigantes da tecnologia estão ativamente envolvidas na busca pela liderança nessa onda de inovação em IA, e essa competição beneficia a todos, impulsionando o desenvolvimento de tecnologias cada vez mais sofisticadas e úteis.
Lançamento do Google Bard
O Bard foi criado recentemente pelo Google para manter a sua posição de líder em serviços de busca na internet. Embora já esteja sendo chamado de inteligência artificial do Google, o Bard não é exatamente uma IA.
É uma inteligência conversacional, um sistema com uma finalidade mais específica. Foi desenvolvido a partir de uma tecnologia criada em 2021 pelo Google, a Language Model for Dialogue Applications, ou linguagem LaMDA. É uma tecnologia de conversação inovadora, que já vinha sendo desenvolvida bem antes de o Chat GPT ser lançado. O Google continua sendo disparado o maior motor de busca.
Principais funções e o que o diferencia do Chat GPT e outras ferramentas de IA
A diferença entre Bard e Chat GPT está nos motores de busca a que eles estão vinculados: o Bard, ao Google, e o Chat GPT, ao Bing.
No entanto, o Chat GPT não utiliza o Bing como fonte primária de pesquisa, mas sim um banco de dados alimentado pela própria Open AI. Ainda que ambos tenham como função principal interagir com as pessoas a partir de suas indagações, assim como faz o próprio Google Assistente, eles utilizam recursos distintos para isso.
Apesar de ser desenvolvido pelo Google, o Bard ainda não está oficialmente integrado ao motor de busca então, essa é outra diferença entre Bard e Chat GPT.
Como, quando e para quem está disponível e qual o passo a passo para começar a utilizar
O Bard é alimentado por uma versão mais leve do LaMDA, um modelo de linguagem em IA.
Ele realiza suas pesquisas fazendo uso de “Fundamentação factual, na qual o modelo consulta fontes externas de conhecimento, recuperando informações, traduzindo linguagens e fazendo cálculos”.
O Bard usa três métricas para avaliar as saídas do LaMDA:
Sensibilidade: mede se uma resposta faz sentido ou não
Especificidade: avalia se a resposta é genérica ou contextualmente específica
Interesse: mede se as respostas são perspicazes ou inspiram curiosidade.
Uma diferença importante é que, além de utilizar o colossal banco de dados do Google, ele também se baseia no feedback humano para se aprimorar.
Algumas formas pelas quais pode ser utilizado no mercado digital
A ideia é fornecer um serviço que vai além do que já fazem os motores de busca tradicionais e do próprio Google Assistente, não só respondendo ao usuário, mas também interagindo com ele.
Confira os principais recursos:
- Pode lidar com uma grande variedade de tópicos e conversas, desde um simples bate-papo casual até discussões mais elaboradas sobre assuntos específicos.
- O Bard AI pode ajudar empresas e organizações a melhorar seu atendimento e engajamento ao cliente, fornecendo respostas rápidas e precisas às dúvidas dos usuários.
- O chatbot do Bard pode ser integrado a várias plataformas, como aplicativos de mensagens e sites, gerando uma experiência de conversação perfeita.
- Seus recursos podem ser estendidos por meio da personalização e integração com outras ferramentas e tecnologias de IA, como processamento de linguagem natural e Machine Learning.
- O desempenho pode ser monitorado e analisado utilizando várias métricas, como tempo de resposta, precisão e satisfação do usuário, ajudando a melhorar sua eficácia e eficiência ao longo do tempo.
- O chatbot também pode se integrar a sistemas de CRM, softwares de automação de marketing ou plataformas de análise, para fornecer uma visão completa sobre o comportamento do usuário.
Tudo isso leva a crer que, muito em breve, esse sistema IA proporcionará uma experiência tão completa quanto a do Chat GPT ou ainda mais.
A ferramenta é apenas mais um recurso nas mãos dos profissionais de tecnologia que não substitui de maneira nenhuma a inteligência humana e sim, potencializa o trabalho daqueles que estejam capacitados para explorar a ferramenta. A ideia é fornecer um serviço que vai além do que já fazem os motores de busca tradicionais e do próprio Google Assistente, não só respondendo ao usuário, mas também interagindo com ele. O Bard se caracteriza também por ser amigável, podendo ser utilizado tanto por usuários iniciantes quanto avançados.
Quando estará disponível?
Ele foi lançado em fevereiro de 2023 e, por enquanto, só está disponível para usuários selecionados nos Estados Unidos e Inglaterra. O Google ainda não tem previsão de quando vai liberar o acesso em outros países.
O Google abriu uma lista de espera para usuários do Google, disponível no site bard.google.com. Contudo, para se inscrever no Brasil, é preciso usar um serviço de VPN, já que o acesso, como vimos, está restrito aos territórios americano e britânico.
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